Beatriz García

Acerca de

Beatriz Garcia aporta una gran experiencia en servicio al cliente y administración a Haque Law. Originaria de Houston, ha pasado más de cinco años en roles que requieren comunicación atenta, organización cuidadosa y una actitud tranquila y profesional. La experiencia de Beatriz abarca la hospitalidad, la atención médica y entornos de centros de llamadas, todos los cuales requieren escuchar atentamente las preocupaciones de los clientes, resolver problemas rápidamente y asegurar una experiencia positiva.

Como Especialista en Acuerdos de Haque Law, Beatriz desempeña un papel vital en las etapas finales de cada caso. Ella realiza el seguimiento de los desembolsos de acuerdos para garantizar que los cheques de los clientes lleguen puntualmente, da seguimiento al estado de los cheques con aseguradoras y pagadores, y organiza múltiples pagos cuando un caso involucra más de un desembolso. Su enfoque meticuloso mantiene el proceso transparente para los clientes. Más allá del procesamiento de cheques, Beatriz negocia facturas contractuales con proveedores, coordina con el equipo de facturación y registros de la firma para asegurar que los gravámenes se gestionen y satisfagan adecuadamente, y mantiene a los clientes continuamente informados a medida que sus casos concluyen.

La experiencia profesional anterior de Beatriz incluye servir como agente de recepción para Hilton, manejando relaciones con huéspedes y transacciones financieras; brindar soporte remoto de servicio al cliente para Blue Cross Blue Shield; y optimizar procesos de gestión de datos para NAAC. También perfeccionó sus habilidades de gestión del tiempo y resolución de problemas en puestos de restaurante y almacén.

Beatriz completó su certificación como Asistente Médico con un GPA de 3.5 en cursos de Ciencias de la Salud en San Jacinto College y posee un diploma de escuela secundaria de Channelview High School. Habla inglés y español con fluidez y tiene dominio de Microsoft Excel, Microsoft Office y varias plataformas CRM. Su dedicación a la satisfacción del cliente y su capacidad para gestionar tareas administrativas complejas la convierten en un miembro esencial del equipo de Haque Law.